Apple é multada em R$ 10 milhões por vender iPhones sem carregador
O Procon-SP, órgão de defesa do consumidor, multou nesta sexta-feira (19) a Apple em R$ 10 milhões por vender os novos iPhones sem carregador. A entidade entende a prática como abusiva, baseado no Código de Defesa do Consumidor (CDC). O acessório foi retirado dos aparelhos da empresa no lançamento do iPhone 12, em 2020.
Os aparelhos comprados após a mudança de postura da empresa vinham sem o adaptador da tomada, apenas com o cabo. Os fones de ouvido também foram retirados. Segundo a big tech, a decisão é parte dos “objetivos ambientais” da Apple, para se tornar 100% neutra em emissão de carbono até 2030 e reduzir o lixo eletrônico. Modelos do catálogo anteriores passaram também a ter apenas o cabo na caixa.
Logo após o lançamento, em outubro, o Procon-SP pediu explicações à companhia. Na época, Fernando Capez, diretor-executivo do órgão, já havia citado a prática abusiva. “A venda separada do aparelho e do carregador é uma inovação que pode configurar prática abusiva, pois um precisa do outro para ter utilidade. A Apple praticamente obriga o consumidor a fazer duas compras do mesmo produto, praticamente uma venda casada”, explicou, na ocasião.
Outro ponto abordado pelo Procon agora seria propaganda enganosa, por ter afirmado que os iPhone 11 Pro eram resistentes a água. Aparelhos do modelo apresentaram defeitos após a exposição à água, mas a Apple não assumiu o conserto. A Apple pode recorrer.
Ainda em janeiro de 2021, a consultoria Counterpoint Research estimou que a Apple economizou US$ 4,20 com cada carregador e fone de ouvido. No total, a economia em apenas três meses foi de US$ 264 milhões, algo em torno de R$ 1,4 bilhão.
Fonte: Olhar Digital
